【京都】「タクシーが全然来ない」京都の観光客・市民が困惑…３０分以上待たされるケースも

コロナ禍が落ち着き、にぎわいが戻ってきた京都で、タクシーがつかまりにくくなっている。観光需要が低迷したこの３年間で運転手が全体の２割にあたる約１８００人減少し、深刻な人手不足に陥っているからだ。観光客らからは不満が出ており、タクシー会社は人材の確保を急いでいる。（坂戸奎太）

■外国人向けも

「タクシーが全然来ない。まだ買い物もしたいのに」

９日夕、世界遺産・清水寺（京都市東山区）近くのタクシー乗り場。神奈川県から夫と旅行に訪れた女性（７８）は、困惑した表情を浮かべた。

この乗り場では、週末を中心にタクシーが入りにくくなっており、乗客が３０分以上待たされるケースもある。女性も１５分待ってようやく乗れた。

ＪＲ京都駅にある外国人向けの「フォーリンフレンドリータクシー」の専用乗り場でも、車の姿はなかなか見られない。

同タクシーは、インバウンド（訪日外国人客）需要に対応するため、京都市などが２０１７年に始めた。英語や中国語での簡単なやり取りができるよう研修を受けた「認定ドライバー」が運転する。

２０分待っていたタイ人の男性（１９）は、あきらめて２０人ほどが並ぶ隣の一般の乗り場に移ったが、「英語がわかる運転手じゃないと不安だ」と漏らした。

市バスや一部の鉄道も、観光スポットを経由する路線は慢性的に混雑しており、移動はしづらい状況だ。

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いくらでも対策法ありそうだが