【マイナンバー】マイナトラブル、システム改修漏れは担当者のミスや勘違い…富士通が謝罪「大変深く反省している」

1: あやかにっき 2023/07/29(土) 01:57:34.58 ID:hTyGTLbu9

>>7/27(木) 16:35配信
読売新聞オンライン

マイナンバーカードを使ったコンビニでの証明書交付サービスで誤交付が相次いだ問題を巡り、富士通は２７日、原因の一つとされるシステムの改修漏れが、現場担当者のミスや勘違いで起きていたと明らかにした。社内のチェック体制も不十分で、ミスを見逃していた。

オンラインでの決算記者会見の席上、磯部武司・取締役執行役員が明らかにした。自治体ごとに必要な改修の内容が異なり、誤って不要と判断していた事例もあったといい、磯部氏は「自治体や住民に不都合や不便をおかけし、大変深く反省している」と謝罪した。

富士通は今後、社内のチェック体制の整備など再発防止策を検討する。磯部氏は、システム点検・改修の完了時期や社内処分の有無は明言しなかった。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/f7c9297a4e2e6fb2a07d67f8610ee20751941608

35: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:23:39.02 ID:Id3vQzJL0

>>1
みずほみたいに改修に改修を重ねて誰も扱えない代物になりつつあるかもな

103: あやかにっき 2023/07/29(土) 04:31:35.64 ID:QP25+EtP0

>>1
謝罪など要らない
国民に対して賠償をして二度と国の事業に参加するな

172: あやかにっき 2023/07/29(土) 09:50:27.98 ID:qbG7ZtM70

>>1
反省で済むのは学生まで

176: あやかにっき 2023/07/29(土) 10:18:14.65 ID:26ePVPzA0

>>1
>自治体ごとに必要な改修の内容が異なり

これが既におかしい
いつまでこんなことやってんだ？
これで富士通のせいにするのおかしすぎ

4: あやかにっき 2023/07/29(土) 01:59:13.26 ID:uWX0bSHE0

ヤラセ番組で外人に「ニッポンの技術スゴーイ」と称賛させても現実はこんな物

56: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:42:29.84 ID:5vX+lxAz0

>>4
ITで凄いと言われた事はいまだかつて無いだろ

121: あやかにっき 2023/07/29(土) 05:41:08.40 ID:/Kgieznl0

>>56
スーパーコンピュータ

124: あやかにっき 2023/07/29(土) 05:55:41.31 ID:XTnABq+L0

>>121
たくさんつなぐ金を国が出しただけとも言えるけどね

175: あやかにっき 2023/07/29(土) 10:14:07.07 ID:DH72U9+z0

>>56
システム関連はむしろ遅れていると言われていたような

178: あやかにっき 2023/07/29(土) 10:28:10.58 ID:L3cRi4e40

>>56
日本はハードウエアは優秀な部類だけど、ソフトウェアがダメダメ。
日本以外では、IT系の職に就くためにはコンピュータサイエンスの学位がほぼ必須なのに、
日本のIT系は「未経験者歓迎！」ってアホな求人が非常に多い。

6: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:02:41.48 ID:0l5x7IT/0

つまり、「現場が悪い。」

最近、どこかの記者会見で聞いた言葉。

7: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:04:07.22 ID:c6t733Ig0

謝罪して済むんだから楽でいいよな
これが民間契約だったらどれだけの賠償が待っていることか

9: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:05:25.54 ID:xaRZxnmi0

>>7
民間の世界は厳しいんだぞッ！！
ミンカンミンカンッッ！！

31: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:20:30.04 ID:3nGnWA8J0

>>7
国が出した要件間違ってるのに泥被ったんだろ
でなきゃもっと揉めてる

97: あやかにっき 2023/07/29(土) 04:02:18.68 ID:b6+BBDYV0

>>31
IT屋ってまじでこう考えてるからな
俺たちが悪いんじゃない、俺達に仕事やらせたやつらが悪い

131: あやかにっき 2023/07/29(土) 06:28:36.80 ID:JWGx7v0Y0

>>97
んー微妙
A画面で生年月日入れたら検索してB画面出してね
みたいなふわっとした仕様しか出して来ないのよ客って
実際はもっと複雑な検索条件があってその仕様って市役所とか現場しかわからないことが多くて（官庁系なら特に）

もちろんそのリスクは１００も承知で検討はするけど国の担当者がボンクラだとどうにもできんのよ

ま、今回の件は全然次元の違う話（富士通がバカ）だとは思うけど

144: あやかにっき 2023/07/29(土) 07:48:10.17 ID:1pBMstQ30

>>131
先行利用者の住民票が後発利用者に出力されるバグはさすがに富士通のチェックレベルの低さだとは思うけどね。
あくまでも個人的にこのバグを見つけられないのは
富士通のチェック人員がカスなんだと
想像せざるを得ない

151: あやかにっき 2023/07/29(土) 08:32:15.77 ID:b6+BBDYV0

>>131
それを何とかするのがエンジニアでしょ？
反れとも言われた通りにコードくむだけがお仕事？

154: あやかにっき 2023/07/29(土) 08:36:58.22 ID:GZcmJXhB0

>>151
合意した仕様どおり組まずに、現場の要望でどんどん仕様を変えていった成れの果てがみずほ銀行のトラブル。
まあ、>>131が言っているのは、「仕様の合意すらできない」ってことだろうけど

155: あやかにっき 2023/07/29(土) 08:41:51.76 ID:b6+BBDYV0

>>154
なるほどねw
大抵が失敗するわけだ

181: あやかにっき 2023/07/29(土) 10:40:26.28 ID:KANawPIw0

>>151
残念だけど、現場のエンジニアが吸収するのは
無理。受注企業が機能をバラバラにしてそれぞれを
下請けに発注してるから。
実際にコードを書いてる現場は、全体像がおぼろげに
しか見えてない。

極端なこと言えば、ブラウザの戻るボタンはA社、
ブックマーク追加はB社、ブックマーク削除はC社みたい
な単体機能での発注の仕方をする。

奇跡的にうまくつながって動いたときは、ロケット
打ち上げ成功みたいな雰囲気になる。
ほとんどの場合コケるんだけどねw

8: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:05:22.41 ID:Go07JFXI0

改修内容を決めるのは現場じゃなくて折衝にあたる立場の人間だろうが

109: あやかにっき 2023/07/29(土) 05:01:21.69 ID:iIkM1qhc0

>>8
上がってきた折衝内容や仕様書に判子押すだけの人は現場じゃないけど、実作業して書面にする人は現場でしょ。

10: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:06:10.27 ID:2LHL2bGe0

もうチームワークって概念が無いからな
テレワークで見たこともないやつの寄せ集め

11: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:06:43.78 ID:Iq4YAaCZ0

システムの問題が現場担当者のミスや勘違いのわけねーだろ
自社のSE全員バカにしてんのか

17: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:10:47.35 ID:uUpN2l1f0

>>11
下請けがやってんだから実際にバカにしてるだろ

20: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:14:02.77 ID:3nGnWA8J0

>>11
新卒研修明けのSEですって紹介されて
頭抱えた記憶はあるぞ

22: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:16:26.98 ID:uUpN2l1f0

>>20
システム更新とか開発期なら数十人単位で富士通Japanとその下請け、孫請がはいるが、運用期は常駐でメーカーのSEなんて数人だろ
運用は地元の下請けメインだ

147: あやかにっき 2023/07/29(土) 08:05:57.55 ID:yE+AZJoB0

>>20
うんお前の会社くらいのプロジェクトなら新人教育にちょうど良いなと思われたのかね

27: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:18:21.19 ID:e1qsFs8N0

>>11
PMとPMO含めてPJの失敗でしょ。

53: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:37:22.46 ID:RyucF7hz0

>>11
引き継ぎもなく、担当者どころか、下請け会社がコロコロ変わる

知見のある会社ほど、無理な仕事は受けず
脇の甘い会社が発注を受ける構造的な問題もある

13: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:07:51.33 ID:e4bn6ju50

受け入れた技官はテストしないの？
変な仕組み

18: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:13:46.86 ID:uUpN2l1f0

>>13
システムの改修の検収ってほど意味ないものはないだろw
そんな能力が民間公務員含めて発注者側にあるわけ無いだろ、アホか

21: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:15:23.32 ID:azJtwguy0

>>18
役所では会計法に基づき検収ではなく検査と言います

42: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:28:23.31 ID:e4bn6ju50

>>18
ミンカンでは受け入れてすとは常識だが

43: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:30:15.65 ID:uUpN2l1f0

>>42
そのテストが完全ならシステムトラブルなんて起こらないわけだが
お前はどこの世界に住んでいるだw

48: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:35:52.23 ID:e4bn6ju50

>>43
システムに完全なんて無いよ
リスクをいが下げるかだけ
マイナはテスターの想像力不足

122: あやかにっき 2023/07/29(土) 05:43:50.77 ID:kqjUANcA0

>>18
だから日本人は無能だと言われるんだよ

143: あやかにっき 2023/07/29(土) 07:45:08.78 ID:1pBMstQ30

>>18
キミは家を飼ったり車を買ったりしても
希望の設計、仕様と異なるか確認せずに
受け取りサインするんだ？ふーん。
ほなビッグモータの車でも文句言えずに買えるな。

15: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:08:36.04 ID:Z6qooMAK0

結局、下の者に責任をおっかぶせるんだなぁ

16: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:09:15.54 ID:wEzrVDWr0

切腹しろ
日本では代々こうやって責任を取る

19: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:13:58.76 ID:JF9iOwxJ0

例え残業代が出なくて二徹三徹しようとも、ミスは許されない。
それが社会人というものです！

23: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:17:03.22 ID:ggldy+2J0

人は記憶型と思考型に大別できる

コンピュータが万能だと思っちゃいけない
完全なプログラムなんてもんは・・・ない
とりあえず出来ました程度
どこまでいってもそう

34: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:22:51.18 ID:ggldy+2J0

>>23 の続き

＞自治体ごとに必要な改修の内容が異なり

3000もの自治体が独自に発注してるん？
一つ作って後は全自治体で使いまわせばいいのに＞＜

37: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:25:39.79 ID:SxR5sF8X0

>>34
自治体ごとに必要なカスタマイズってなんだろうね…

39: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:27:13.99 ID:JF9iOwxJ0

>>34
営業がお客さんの言う事全部に「はい。」と答えた結果じゃないかな。

40: あやかにっき 2023/07/29(土) 02:27:18.51 ID:uUpN2l1f0

>>34
自治体数が3,000くらいって平成16年前後みたいだぞ？
今は1,700程度

引用元: 【マイナンバー】マイナトラブル、システム改修漏れは担当者のミスや勘違い…富士通が謝罪「大変深く反省している」 [ぐれ★]