6/27(火) 15:00 MBS NEWS
https://news.yahoo.co.jp/articles/c70179b84191bd429709277cc98a81a31c566102?page=1
買ったものが「なんかイメージと違う？」ということはときどきありますが…それが『注文住宅』だったらどうでしょうか。「こだわりのマイホームが注文したものと形が違った」。家を建てた男性の憤懣を取材しました。
出来上がった屋根が注文と違う…「ショックで言葉が出なかった」
奈良市にある2階建ての一軒家。施主は木村さん（31・仮名）。
（木村さん・仮名）
「こだわりが詰まった家なんですが、トラブルがあって、まだ引き渡しを受けてないという状況です」
完成した家に問題があったことから、3か月以上も引き渡しを受けていないといいます。
木村さんは去年7月、将来の生活を考えて、約5000万円をかけて大手ハウスメーカーに一軒家の建築を依頼しました。
（木村さん）
「将来、結婚した時に家族で住む家という思いで、分不相応かもしれませんけれど、かなり頑張った金額をかけて建てたつもりです」
そんな木村さんが特にこだわったのが家の屋根です。
（木村さん）
「水平方向に伸びやかな印象があるので、家自体がどっしり見えて迫力がある。そういった点で希望して注文したんです。すごくデザイン的にカッコいいなというのが正直なところで、それ以外の屋根の形で全く検討してこなかった」
屋根のデザインに魅せられ、この大手ハウスメーカーに決めたといいますが、出来上がった屋根は…。
（木村さん）
「左側が寄棟という形です。右側の三角になっている部分が切妻という形です。本来、寄棟屋根で契約していたのに、ベランダの上の部分だけ切妻屋根になってしまっている。もう見るからに違いがわかると思うんですけれども」
元々木村さんは4方向に傾斜面がある「寄棟屋根」と呼ばれる形で建築を依頼しました。しかし、完成した屋根の一部は、本を半分開いて伏せたような形の「切妻屋根」になっていたのです。
契約前にハウスメーカー側から無償で太陽光パネルを増設すると提案があり、この変更により屋根の形が変わってしまったといいます。
※全文はリンク先で
★1: 2023/06/27(火) 23:09:46.07
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1687921504/
何も考えずにハンコ押した施主は馬鹿
5000万の買い物なのに何で気を抜くかねぇ
それ以上に素人騙すハウスメーカーが屑で詐欺師一歩手前な訳だけどな
コンプラ関連が昭和で止まってる
弁護士次第だけど今の時代なら下手したら裁判で負けるぞ？これ
まぁ、サクっと裁判やっちゃって下さい
住宅問題に詳しい辻岡信也弁護士は「確認書にハンコを押したので施主も了解済み」というハウスメーカーの主張には無理があると指摘します。
（辻岡信也弁護士）
「素人では建築図面を全てチェックするというのは無理だろうということです。説明すべきものは何なのかというと、契約上、施主さんが特に求めていたものだと思うんです。設計者との話の中で、この点は非常に魅力を感じているであるとか、この点は是非実現したいんだというお話があったならば、その点は設計者として変更する場合に変更したことを明示的に説明しないといけない。それができていない場合には、場合によっては説明義務違反というお話にもなりうると思います」
さっさと裁判やってメーカーが負けたら営業担当者に責任被せたらいいんだよ
木村さんが契約主義で法治国家だと理解不能だから終了。
契約前にハウスメーカー側から無償で太陽光パネルを増設すると提案があり、この変更により屋根の形が変わってしまったといいます。
注文住宅はトラブルが多いみたいだな
公益財団法人「住宅リフォーム・紛争処理支援センター」出典の2020年3月31日までに終結した紛争処理事件1,525件の傾向や特徴によれば、住宅の種類別に見た住宅トラブル発生件数の多くが一戸建ての注文住宅で起こっており、全体の66％を占めています。
一戸建ての建売住宅は14％程度であるため、比較すると注文住宅はおよそ約4.7倍の頻度です。
住宅トラブルが起きたらどこに相談すべき？ 主な事例と押さえておくべき対処法
https://www.homes.co.jp/cont/living/living_00630/
そう
家は建てる物から買う物へ
言われて久しいわ
業者としては言いくるめちまえばいい
いつもの事だわくらいしか思ってなさそう
仮に施主が拒否ったとしても後々面倒になるリスク回避で確認要求すんのが普通だと思うのだけどな
> 模型も作ったのに模型とアチコチ違う家が完成してるんだぞ
> なんの為に模型まで作ったんだよって話
図面なんて何度もアップデートされるのに、それに合わせて正確な模型なんていちいち作ってられない。
下手したら模型は展示場に置く標準モデルハウスの設計で作って、流用しているケースだってある。
「模型はイメージを掴むためのもので正確ではありません」って、最初に説明されてるはずだが。
>こうしたほうがパネル面積大きく取れるのでこうします、て
>施主はバカ過ぎて右から左に聞き流し
その設計変更の意図を知りもしないし気づいてもいない説明担当の馬鹿が
何も言わないで見せただけってことだっておいに有るわｗ
それならまだいい、施主から印鑑借りて勝手に押したなんて話ももれつたえられるものも。
手っ取り早く総額を下げるには手を抜くしかないからね
値引き交渉しなくてもリフォーム業者は手を抜くぞ
その説明なしに設計図にハンコ押させたとか悪質すぎる。
対で並んだ屋根のひとつが形違っててどう見てもおかしい。
説明なしとかありえん。
こうやってマスコミ巻き込む行動力ある人なんか滅多にいないから殆ど泣き寝入りなんだろうな
ヤバイ世界だ
うーん、それはアウトだな流石に。
でもなあｗ
テレビ朝日で近年までやってた
「劇的ビフォーアフター」なるリフォームバラエティ番組とかモロにそれだぞ。
当然、ワンサカ訴訟沙汰になったらしいが。
スケスケハウスひどかったなアレｗ
お前が言う完成図とこの人がハンコ押した設計図の違いはなにー？
完成図は素人でもわかる出来上がりの絵
ハンコ押したから責任なしと主張している設計図は全部で90枚に及ぶ建築家向けの図面
その図面というものご施主に出来上がりこうなりますと同意を得ている完成図を元にしてない時点でアウトじゃないのか？
そもそもMBSのこの番組は訴えた側に都合のいい情報ばっかり報道するからBPO案件にもなってるし、案の定議事録の確認には言及してないのが悪質
そこを見ればどっちが悪かったのか一目瞭然なのに立面図見ても分からなかったから不当契約だという論調は報道番組としてはナンセンス
いやだから、完成図って何だよ？w
パースの事言ってんの？
注文住宅なら普通図面一式もらわん？
パースもだけど仕上げ表とか平面図矩計図四方からの立面図とか乗ってるやつ
それを設計図書と言う
それに印鑑押したって事なんだよ
自業自得と違うの
古くなってくると雨漏りの原因
メーカーも今時みーんな太陽光ですよ！
自宅で発電すればそれでまかなえる的な事を言えばイチコロでしょうな
ソーラーパネルを載せる打ち合わせのときに、「もっと発電量ほしい」となって、
その時に屋根形状の変更も詳細に説明されている用に思える
よほど大きい屋根じゃないと
だから普通は切妻か片屋根だよね
余程の金持ちでもない限り
テーブルに貼ってあるチラシ（支払いプランとスペックが書かれてる）を指さして
こちらは「これください」と言い、店員は「わかりました」と言い、
それ以外は何の説明も無かったのに
実は店員は全く違うスペックのものを差し出してきていて
（欲しかったのは本体ストレージ250GB、渡されたのは32GB）
それに気づかず持ち帰ってしまった…
後日クレームをしたら
「渡したものの方が性能が良いので良かれと思って…」とか言われた
一生忘れられない
契約中
契約後
最低三回は契約書を隅から隅まで読め
あといくらメクラ判でも立面図ぱっと見て違和感感じないとか
引用元: 『夢のマイホームが注文と違う…』施主こだわり屋根がなぜ変更に 大手ハウスメーカーと施主のぶつかる主張 ★4 [はな★]