【米国】セルフレジもチップ要求　米で進む「デジタル」化、広がる客の困惑 [ぐれ★]

1: ぐれ ★ 2023/06/14(水) 10:07:08.24 ID:9BtMJ9Ex9

>>6/12(月) 8:00配信
時事通信

多くの日本人にとってなかなか慣れない米国文化といえば、レストランやタクシーで求められるチップだろう。もともと低賃金で働くウエーターらの生活を支えるために根付いた制度だが、最近はファストフード店やコーヒーショップといった、接客をほとんど伴わない業態でも電子的に支払う「デジタルチップ」の導入が拡大。セルフレジが要求するパターンも登場しており、客側の困惑も広がっている

コロナ禍で浸透進む

ニューヨーク・マンハッタンにある某ハンバーガーチェーンの店舗で、チーズバーガーとフライドポテトを持ち帰りで注文すると、クレジットカード払いの端末に「チップを選んでください」と表示された。選択肢は「5％」から「20％」までのほか、「その他」と「なし」。カウンター越しに店員がこちらを待っている。10％を選ぶと、会計は売上税も含めた総額で19ドル（約2600円）弱になった。

こうした積極的にチップを求める慣行は、キャッシュレス決済の普及に加え、新型コロナウイルスの感染拡大で打撃を受けた飲食業界を支えようという機運を背景にじわじわと浸透。スターバックスも昨秋に導入した。一部の食料品店やクリーニング店のほか、まったく店員との交流がないようなセルフレジの店でも取り入れるようになってきているという。

赴任して1カ月と日が浅い筆者も、別のファストフード店を利用した際にセルフレジからチップを求められた。ニューヨークで働く米国人女性は「最近はどこもかしこもチップを要求してくる」とあきれ顔だ。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/a61f20bb9b9bb577ca519655c7c250eb16af3236

16: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:12:06.38 ID:Qi27XhCm0

>>1
こんなん「無し」1択やん
何悩むことやんのん？w

48: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:18:59.79 ID:2qId5kQ40

>>16
そんなことする奴はいない
お前みたいなマナーを知らない島国土人はどうか知らないけど

52: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:19:51.49 ID:Qi27XhCm0

>>48
中国人は機械を壊すのか？w

62: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:22:34.16 ID:OI9/6CQV0

>>48
93年から10年近くアメリカにいたけど高級店以外チップケチるアメリカ人結構多いぞ

400: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 15:20:19.23 ID:hYrlsr7S0

>>62
おれもそのくらいのときに居たが
ほぼ２日に１回は仕事帰りにタバーンで飲んでた
チップはまあ5％だな
それでもウエイトレスが新人におれを紹介するとき
この人のチップはいいと言ってたなｗ

402: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 15:25:40.96 ID:hYrlsr7S0

>>400
そのとき車の後ろに貼るステッカーで
「おれはチップは15％出してる」
ってのが有ったなｗ
それ見てやっぱ15％とか誰も出して無いんだと思ったわｗ

50: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:19:27.65 ID:1jSglVBj0

>>1
チップ無しボタンがあるなら遠慮なく堂々とと選びそうだけどあっちも体裁に悩むんだな
チップ払わないと万引きでもしてるような感覚になるんかな

53: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:20:03.16 ID:3wcXAJvm0

>>50
罪悪感を悪用した悪どいやり方だな

106: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:33:17.46 ID:g6YBt4Wc0

>>1
チップなしも選べるんだからセルフレジいいじゃないか

263: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 12:20:07.03 ID:ZaEjBh0D0

>>1
最初から商品の値段に含めておいて店員に給料として渡す仕組みじゃいかんのか？

360: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 13:29:49.77 ID:XpHURk910

>>1
機械だって自分をメンテする費用が欲しいからな🥺

14: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:11:03.79 ID:hGizWEa30

チーズバーガーとフライドポテトがチップ含めて２６００円か
日本だと高級バーガーだな

203: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 11:19:50.40 ID:PtG9Fl2K0

>>14
それでも日本と物価は同じって言い張る在日が結構いるんだよなぁ

206: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 11:26:00.74 ID:aDNcPzi20

>>203
給与と支出の割合が変わらんって話だろ

207: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 11:26:44.85 ID:1gmchFSi0

>>203
言うてマンハッタンだけ異常なんだよ
観光地価格みたいなもん

17: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:12:42.88 ID:gUbkAoCV0

なしにしたら理由問い詰められそう

18: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:13:22.01 ID:x+gHX1oU0

誰へのチップなん？

20: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:13:37.08 ID:LqRrj9s80

無人チップわろた

299: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 12:41:06.92 ID:1kglm7XU0

>>22
10ドル弱の買い物でチップ高すぎだろ

23: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:13:41.85 ID:W3M/IOP/0

なんで無人レジでチップ要求なんだよ

日本みたいな事するな　あっ

25: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:14:51.78 ID:TkjeCGr40

レジが要求w もうレジに人格を持たせろよ
看板娘とかベテランの味とか

26: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:15:02.80 ID:mKhctKx40

チップ制度ヤバイな

27: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:15:04.36 ID:rA8zO2X90

アメリカ人旅行客は日本きたらチップ制度なくてさぞかし安堵だろな
まぁ、でも仲居さんに心付けとかあるとこもあるんだろけど

28: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:15:10.31 ID:61tEPj8z0

そのチップほんに従業員に行くの？
経営者経由じゃ意味ないでしょ

33: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:16:04.62 ID:i+PW8McA0

セルフレジ「サービスしたからチップよこせ」

アメリカではレジに人権があるのか

385: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 14:34:51.48 ID:YOTVsm6k0

>>33
カード決済で誰が使っているのかばれているのだろうし
チップを払っていなかったら請求金額を間違えたりするのかも

34: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:16:18.84 ID:3dZ4tnwh0

サービスのない店なら「なし」をせんたくすりゃいい
でも常連客なら入れると待遇が良くなりそうな店なら無視出来ないのが辛いところだね

35: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:16:24.59 ID:3wcXAJvm0

働いてる人にお疲れ様いいサービスありがとうって意味でのチップじゃなかったんか
セルフにチップとかもう無茶苦茶だな

37: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:16:36.16 ID:6sq1iRSC0

機械にチップ？

38: ウィズコロナの名無しさん 2023/06/14(水) 10:16:40.90 ID:EM0NRpf80

チップ払わなかったら次回レジからそっけない態度とられる

引用元: ・【米国】セルフレジもチップ要求　米で進む「デジタル」化、広がる客の困惑 [ぐれ★]